Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Estrategias del Departamento Creativo, S.L.U. (DC), NIF B54928361, con domicilio en Avenida Teodomiro, 16, 2º izquierda, 03300 Orihuela (Alicante), España. Puedes escribirnos a info@departamentocreativo.com o llamarnos al +34 965 305 971.

Qué datos tratamos en esta web

Esta web solo recoge datos personales cuando rellenas el formulario de solicitud de demo: tu nombre, el nombre de tu clínica o centro, la especialidad y un teléfono o correo electrónico de contacto. También guardamos la fecha en la que aceptaste esta política.

No usamos herramientas de analítica ni publicidad, y las tipografías e iconos se sirven desde nuestro propio dominio, así que navegar por la web no envía tus datos a terceros. Nuestro proveedor de alojamiento registra de forma técnica la dirección IP de cada visita para servir la página y proteger el sitio.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Atender tu solicitud de demo y contactarte para organizarla y darte un presupuesto. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento al enviar el formulario (artículo 6.1.b y 6.1.a del RGPD).
• Mantener la seguridad del sitio con los registros técnicos del alojamiento. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger el servicio (artículo 6.1.f del RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles. Solo te enviaremos información comercial si la pides.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la solicitud de demo se conservan el tiempo necesario para atenderla y, si no llegas a contratar, un máximo de 12 meses. Si contratas, pasan a formar parte de la relación contractual y se conservan mientras dure y durante los plazos legales de prescripción.

Quién puede acceder a ellos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra, con contrato de encargado del tratamiento:

• Vercel Inc., alojamiento de la web.
• Resend, envío del correo con tu solicitud a nuestro equipo.
• Cdmon (10DENCEHISPAHARD, S.L.), servicio de correo electrónico, en España.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@departamentocreativo.com o por correo postal a nuestro domicilio. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Datos de pacientes en las aplicaciones de clínica

Cuando una clínica usa 2Clinic para gestionar su actividad, la clínica es la responsable de los datos de sus pacientes y DC actúa como encargado del tratamiento, conforme al contrato firmado con cada clínica. Esos datos se alojan en servidores de la Unión Europea, con acceso por roles y registro de accesos, y la información clínica especialmente sensible se guarda cifrada.

Si eres paciente y quieres ejercer tus derechos, dirígete a tu clínica. Si nos llega tu solicitud, se la trasladaremos.